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Apagón en La Candelaria, Bogotá

El pasado miércoles 14 noviembre de 2013, a unas pocas cuadras de nuestra Casa Galería «su casa», se presentó un accidente en una central eléctrica que nos dejó sin electricidad a muchos habitantes del barrio de La Candelaria.

En un principio nos sentimos angustiados por la situación, sin poder ofrecer a nuestros visitantes un servicio de energía adecuado. Vimos pasar un día, dos… hicimos todo lo que estuvo en nuestra mano para lograr mayor comodidad de nuestros huéspedes, reforzamos la seguridad del hotel pero… ¿y la luz?. Solo podíamos pedir disculpas a nuestros clientes e intentar salvar todos los productos conservados tanto en neveras como en almacenes. Momentos complicados en los que no sabíamos que hacer con las reservas y con nuestros visitantes del fin de semana.

Es una maravilla encontrarse con turistas que entienden la situación, agradecen nuestra preocupación y cuidado y que finalmente manifiestan su decisión de alojarse en Casa Galería, aún sin servicio eléctrico. Cargados con la mejor de las energías unimos esfuerzos para lograr que tanto el hotel como  el café siguieran prestando sus servicios, y poder garantizar una maravillosa experiencia a nuestros huéspedes, así que con un poco de ingenio, algunas velas y antorchas, conseguimos iluminar Casa Galería para transformarla en un lugar aún más mágico, bohemio y romántico. Tan especiales han sido los momentos vividos estos últimos días que incluso hemos celebrado una boda!.

Después de tamaña experiencia y buenas energías quiero aporvechar este espacio para agradecer a mi familia: Gonzalo, Cami y July, Claudia y a las personas que colaboran con nosotros en el hotel: Martha, Yuli, Luzmi y Claudia. Y, cómo no, a todos nuestros clientes que fueron pacientes, entendieron perfectamente la situación y que sin duda son el alma de nuestra Casa Galería: Eduardo Logterink, Aleida Marsman, José Martín Calvo y familia, Enrique Ortíz y Familia, Alexander y Hamilton.

Hoy ya tenemos energía eléctrica gracias a  una planta eléctrica provisional y estamos a la espera de que el grave daño se solucione por completo. ¡Nuestra energía humana siempre estará cargada para ustedes, nuestros clientes!

Jeanet Hernández

Hotel Casa Galería

Más fotos del apagón y la boda en nuestra Fan Page de Facebook.

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